| Code | FPMSI02 |
|---|---|
| Durée | 2 Jours |
| Lieu | à l’hôtel le Palace d’Anfa à Casablanca |
| Date session | 15 et 16 décembre |
Objectifs :
Présenter les champs d’application des référentiels ITIL, COBIT et CMM-I. Ensuite, montrer leurs différences et complémentarités pour une meilleure compréhension des questions relatives à la gouvernance des systèmes d’information.Public :
Auditeur, maitrise d’ouvrage, maitrise d’œuvre, responsable informatique, DSIProgramme
La gouvernance des systèmes d’information
- Définition et terminologie
- Les processus et la gouvernance des systèmes d’information
- Les bonnes pratiques et la définition des processus
La gouvernance des systèmes d’information selon le référentiel COBIT
- La gouvernance selon COBIT
- COBIT ?
- Champs d’application
- Liste des processus COBIT
- Les exigences de contrôle
La gouvernance des systèmes d’information et la contribution du référentiel ITIL
- ITIL et la gestion des systèmes d’information
- ITIL : Philosophie, architecture, concepts
- Champs d’application
- Liste de processus ITIL
- Cohabiter avec COBIT
La gouvernance des systèmes d’information et la contribution du référentiel CMM-I
- La gestion de projet et CMM-I
- CMM-I : Philosophie, architecture, concepts
- Champs d’application
- Liste de processus CMM-I
- Cohabiter avec ITIL et COBIT
L’articulation entre les 3 Référentiels et l’harmonisation des processus :
- Service Design, SLA vs Requirement Management.
- Urbanisation et Entreprise Architecture.
- Configuration Management.
- Service transition vs Validation, Verification.
- Incident Management, Problem Management.
Normes complémentaires
- ISO 25000
- ISO 27001
Démarche
Ce séminaire présente les référentiels ITIL, COBIT et CMMI et délimite leurs champs d’application avant de décrire leurs complémentarités et points de différence.Travaux pratiques
Les points d’articulation entre les 3 référentiels seront étudiés à l’aide de plusieurs cas pratiques.Pré-requis
Aucune connaissance particulièreIntervenant
Fayçal BENACHOU- Certifié CMM-I, Certifié ITIL, Certifié Six Sigma, Senior Consultant en Management et Organisation SI
- Directeur de Projets e-business à SQLI Paris, Project Manager à General Electric Healthcare Technolo
Contact :
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